A. Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
I. Nationale Sendungen:
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:
Vorauskasse (Währung: Euro)
- per Überweisung
- Paypal
- Sofortüberweisung.de
- Amazon Pay (noch im Aufbau, noch nicht durchgängig verfügbar, funktioniert aktuell nur, wenn es auf der Artikelseite angezeigt wird)
II. Internationale Sendungen:
Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:
Vorauskasse (Währung: Euro)
- per Überweisung
- Paypal
- Sofortüberweisung.de
- Amazon Pay (noch im Aufbau, noch nicht durchgängig verfügbar, funktioniert aktuell nur, wenn es auf der Artikelseite angezeigt wird)
III. Hebammen und Händler mit Sonderkonditionen
PayPal und Amazon Pay können wir Kunden mit Sonderkonditionen leider nicht als Zahlungsmethode anbieten.
IV. Selbstabholung
Da wir kein Ladengeschäft betreiben, ist Selbstabholung leider nicht möglich.
B. Lieferung
1. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL oder durch die Deutsche Post.
2. Wir versenden weltweit. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Übersicht entnehmen. Im Einzelfall kann es vorkommen, dass der Versand in ein Land nicht möglich erscheint. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
C. Versandkosten
I. Versand innerhalb Deutschlands:
Für Kunden, denen wir keine Sonderkonditionen eingeräumt haben, gelten folgende pauschalen Versandkosten:
Für den Versand innerhalb von Deutschland berechnen wir pauschal pro Bestellung 2,95 Euro Versandkosten.
Wenn Sie vermeiden möchten, dass wir Ihre Bestellung mit einer Versandmethode versenden, die Regel-Laufzeiten von bis zu vier Werktagen hat, können Sie eine Versandart innerhalb von Deutschland für pauschal 4,95 Euro wählen. Dies ist kein Express-Versand. Jedoch sind mit dieser Methode verschickte Sendungen im Durchschnitt schneller beim Kunden.
Für DHL-Versand berechnen wir 5,95 Euro.
Kunden mit Sonderkonditionen zahlen deutschlandweit 6,99 Euro Versandkosten pro angefangenen 12 kg Versandgewicht.
II. Versand ins Ausland
Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der bestellten Artikel. Dieses wird auf den Produkt-Detailseiten beim Preis angezeigt.
Pauschalversand:
bis 40 Gramm: 2,98 Euro
bis 450 Gramm: 5,98 Euro
451-900 Gramm: 12,98 Euro (für Österreich ist der DHL-Versand günstiger, siehe unten)
901-1800 Gramm: 21.98 Euro (bei einigen Ländern ist der DHL-Versand günstiger, siehe unten)
ab 1801 Gramm: Grundsätzlich Paketversand. Versandkosten sind länderabhängig, siehe unten.
Sofern gewünscht, können Sie die Sendung auch als DHL-Paket erhalten. Es fallen dann je nach Land unterschiedliche Versandkosten an wie folgt:
Österreich:
bis 1,8 kg: 10,98 Euro
bis 4,8 kg: 11,98 Euro
bis 14 kg: 14,98 Euro
bis 29 kg: 29,98 Euro
Restliche EU und Europa Zollgebiet:
bis 1,8 kg: 15,98 Euro
bis 4,8 kg: 18,98 Euro
bis 9,5 kg: 22,98 Euro
bis 14 kg: 26,98 Euro
bis 29 kg: 49,98 Euro
Restliche Welt:
bis 900 g: 39,98 Euro
bis 1,8 kg: 43,98 Euro
bis 2,8 kg: 47,98 Euro
bis 3,8 kg: 51,98 Euro
bis 4,8 kg: 55,98 Euro
bis 9,5 kg: 74,98 Euro
bis 14 kg: 94,98 Euro
bis 29 kg: 189,98 Euro
D. Lieferzeiten
I. Allgemeines
Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus der Zeit für die Geldübermittlung und der Zeit für den Versandweg. Erfolgreiche Sofortüberweisungen, erfolgreiche PayPal-Zahlungen und erfolgreiche Amazon-Pay-Zahlungen führen zu einer sofortigen Versand-Freigabe. Bei Vorkasse-Bestellungen per Banküberweisung warten wir auf den Geldeingang, bevor die Ware freigegeben wird. Wenn Sie bis 21:00h bestellen und per Sofortüberweisung oder PayPal erfolgreich bezahlen, wird die Ware am nächsten Werktag verschickt. Meist können wir am selben Tag versenden, wenn Sie am nächsten morgen bestellen - je früher Sie bestellen, desto eher klappt der Versand am selben Tag.
II. Lieferzeit national
Die Lieferzeit beträgt ca. ein bis vier Werktage (Regel-Laufzeit laut Post) ab dem Werktag, an dem wir Ihre Ware wie unter I. beschrieben. versenden.
Soweit Sie die auswählen, einen schnelleren Versand oder einen Versand als Postpaket zu wünschen, beträgt die Lieferzeit ca. ein bis zwei Werktage (Regel-Laufzeit laut Post) ab dem Werktag, an dem wir Ihre Ware wie unter I. beschrieben versenden.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung, an Samstagen, an Heilig Abend und Silvester, sowie an Bayrischen Feiertagen erfolgt kein Versand. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen. Dies verzögert auch die Lieferung der anderen Artikel aus derselben Bestellung.
III. Lieferzeit international:
Die Lieferzeit ist länderabhängig und beträgt zwei bis 25 Werktage (Regel-Laufzeit laut Post) ab dem Werktag, an dem wir Ihre Ware wie unter I. beschrieben versenden.
Die typischen Laufzeiten für unseren Pauschalversand können Sie unter https://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland/laenderinformationen.html einsehen.
Die typischen Laufzeiten für unseren DHL-Versand (Standard-Paket) entnehmen Sie bitte https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/leistungen-und-services/internationaler-versand/paket-international.html.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt in den meisten Ländern keine Zustellung. Weitere Details zu Ihrem Land finden Sie unter obigem Link.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen. Dies verzögert auch die Lieferung der anderen Artikel aus derselben Bestellung.